Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2025

1. Einleitung

Willkommen bei TradeUp Hub Pro AG („wir“, „uns“, „unser“). Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen – einschließlich Investment-Schulungen und Coaching – stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

2. Teilnahmeberechtigung

Unser Angebot richtet sich an volljährige Nutzer:innen (mindestens 18 Jahre alt). Durch Ihre Registrierung bestätigen Sie, dass Sie dieses Mindestalter erreicht haben und die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind.

3. Konto und Zugriff

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und verpflichten sich, Ihr Konto nicht an Dritte weiterzugeben oder gemeinsam zu nutzen.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Kursmaterialien und Markenrechte liegen bei der TradeUp Hub Pro AG. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Wiederverwendung ist nur mit schriftlicher Genehmigung zulässig.

5. Verbotene Nutzungen

Unbefugte Weitergabe von Kursinhalten
Plagiieren von Materialien
Hochladen schädlicher Programme oder Skripte
Falsche Identitätsangaben oder Nutzung fremder Daten

6. Zahlungen & Abonnements

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die Zahlung erfolgt über gesicherte Anbieter. Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten wird nach erfolgreichem Zahlungseingang gewährt.

7. Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bieten eine transparente Rückerstattungsregelung für alle kostenpflichtigen Kurse und Abonnements.

7.1 Anspruch auf Rückerstattung

Sie können innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn:

Sie nicht mehr als 20 % des gebuchten Kurses abgeschlossen haben (z. B. Lektionen freigeschaltet oder Quiz absolviert)
Ihr Antrag spätestens am siebten Kalendertag nach Zahlungseingang bei uns eingeht

7.2 Ausschlüsse

Kein Anspruch bei vollständig oder überwiegend absolvierten Kursen
Personalisierte Leistungen (z. B. 1:1 Coachings, Firmenpakete) sind ausgeschlossen
Wiederholte Rückerstattungsanträge derselben Person können eingeschränkt werden

7.3 Vorgehensweise

Senden Sie Ihren Rückerstattungsantrag mit folgenden Angaben an [email protected]:

Vollständiger Name
Bestellnummer oder Zahlungsbeleg
Kursname bzw. Paketbezeichnung
Kurze Begründung Ihres Rückerstattungswunsches

7.4 Bearbeitungszeit

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen geprüft und – bei Genehmigung – auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

7.5 Gesetzliches Widerrufsrecht

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Schweizer und EU-Verbraucherschutzrecht bleibt unberührt. Weitere Details finden Sie in unseren vollständigen AGB.

8. Kündigung

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen behalten wir uns vor, Ihren Zugriff ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung unserer Plattform resultieren.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.